As Universidades Corporativas são poderosas plataformas de aprendizado. Estas Universidades devem ser compreendidas como instituições educacionais com foco no ambiente corporativo, que auxiliam as organizações empresarias a criar, desenvolver e promover o aprendizado e o conhecimento organizacional, seja ele individual ou coletivo. As Universidades Corporativas oferecem a infraestrutura básica para garantir a capacitação e formação de profissionais mais completos e preparados para o ambiente competitivo de uma economia que está em constante evolução.
É importante destacar que uma UC não é simplesmente uma versão maior do departamento de treinamento: enquanto o treinamento se concentra em preencher lacunas de aprendizado ou desenvolver habilidades específicas, uma Universidade Corporativa atua de forma muito mais estratégica, integrando todos os componentes que influenciam o desenvolvimento e o desempenho humano.
A Universidade Corporativa é também uma declaração da busca da empresa por excelência, ao demonstrar publicamente o seu investimento no desenvolvimento de habilidades e talentos em todos os seus níveis de atuação, o que afeta a percepção sobre seus produtos e serviços e também seu valor de mercado. Esta postura também indica que a empresa valoriza não apenas a produtividade e a retenção de bons profissionais, mas que ela também aprecia a construção de um ambiente de trabalho motivador e promissor. Por isso é importante manter a ideia da Universidade Corporativa focada no indivíduo em vez de ser puramente em benefício da organização – uma boa Universidade Corporativa produz conhecimento para beneficiar os funcionários individualmente. Desta forma, toda a organização ganha!
Criar e gerir uma Universidade Corporativa impulsiona mudanças estratégicas e culturais ao promover o crescimento individual e coletivo.
Fornece um exemplo poderoso para as pessoas adotarem
A educação é parte fundamental de nossas vidas: somos inspirados pelo saber e quanto mais avançamos pelo conhecimento, mais nos comprometemos com nosso aprendizado individual e com o desenvolvimento das pessoas ao nosso redor. A Universidade Corporativa exerce uma influência extremamente positiva tanto sobre seus profissionais, quanto sobre sua comunidade: ela reforça de maneira significativa o compromisso de aprender e nos engajar em nosso desenvolvimento individual e coletivo.
“O espaço físico de uma Universidade Corporativa é sempre a parte fácil. Infundir todas as suas aplicações com a cultura ou espírito da empresa é o que é difícil. Uma Universidade Corporativa pode desempenhar um papel fundamental na criação do futuro de uma empresa.”
Raghu Krishnamoorthy, vice-presidente de desenvolvimento executivo e diretor de aprendizado da GE
O papel da área de Recursos Humanos na gestão da Universidade Corporativa
À medida que o papel do RH expandiu-se em complexidade, os sistemas de tecnologia evoluíram para atender a essas necessidades, que vão muito além do gerenciamento de processos de recrutamento e folhas de pagamento. Hoje o RH é parte fundamental não apenas da estruturação da UC, mas também peça chave na hora de estruturar e gerir os dados relativos tanto ao desempenho dos alunos quanto à performance dos treinamentos corporativos desenhados para sua empresa.
De forma geral, as empresas possuem softwares que integram informações de diferentes aplicativos e sistemas com o objetivo de garantir o gerenciamento de processos e dados de forma ampla e irrestrita, mas o RH deve ser capaz de criar e produzir relatórios que atendam aos mais diversos requisitos de pesquisa. O uso de dados dos Recursos Humanos para entender tendências e mudanças em curso permitirá que a gestão da Universidade Corporativa responda melhor aos desafios de planejamento de novos treinamento e ajudará a estabelecer metodologias importantes no mapeamento e reconhecimento de avanços, oportunidades e desafios. O RH também é essencial para estabelecer sistemas de compensação, premiações e benefícios que podem enriquecer seu conteúdo e garantir mais engajamento quando for necessário, atuando de forma estratégica dentro dos objetivos de aprendizado.
LMS: a plataforma de gestão ideal para quem procura pelos melhores resultados
Não se deixe enganar: uma Universidade Corporativa em nada lembra uma sala de aula tradicional. Uma UC oferece a seus profissionais treinamentos que misturam e agregam diversas metodologias pedagógicas em prol de um aprendizado mais profundo e conectado com suas realidades práticas, enquanto fortalece a gestão do conhecimento e a cultura corporativa!
Mas para que este cenário se torne realidade é imprescindível contar com um Sistema de Gerenciamento de Aprendizado bem estruturado e desenvolvido de acordo com as necessidades específicas de seu projeto: estamos falando dos Learning Management System. Os LMS são plataformas que permitem que as organizações desenvolvam cursos inteligentes que ofereçam a seus alunos funcionalidades e interações para um aprendizado mais rico e objetivo, ao mesmo tempo em que auxiliam as corporações na administração e estruturação de conteúdos que atendam a seus objetivos estratégicos.
O processo de escolha de seu LMS é um ponto fundamental para o sucesso de uma Universidade Corporativa e por isso mesmo exige tempo e dedicação em sua estruturação.
Passo a passo estratégico
- Determine como o aprendizado apoia a estratégia e a visão da organização;
- Identifique como seus treinamentos se alinharão com cada uma das iniciativas da empresa;
- Determine as principais iniciativas e medidas de sucesso;
- Avalie o comprometimento dos membros de sua equipe com o projeto proposto pelas lideranças;
- Estabeleça um plano de implantação e assegure que a Universidade Corporativa alcance todas as partes da organização;
Passo a passo prático
- Defina como o conteúdo será comunicado a seus alunos;
- Assegure que o LMS esteja preparado para entregar experiências de aprendizado on e off-line;
- Estruture os módulos de seus treinamentos de forma a garantir a conexão entre teoria e prática (os LMS são excelentes plataformas para conteúdos audiovisuais e gamificados);
- Estabeleça quais relatórios e recursos administrativos são essenciais para a gestão do conhecimento;
- Defina os KPIs que serão usados para guiar a evolução de seu projeto;
- Considere eventuais necessidades futuras, como uma eventual expansão da comunicação com blogs e mídias sociais;
- Assegure que tanto alunos quanto instrutores possam encontrar dentro e fora do LMS espaços para discussão e troca de ideias, como fóruns e grupos de discussão;
- Garanta que o feedback de seus alunos e instrutores seja ouvido e considerado;
- Invista em um fornecedor local que compreenda seu negócio e seja um parceiro de longo prazo do seu projeto;
Uma Universidade Corporativa representa um passo importante para as empresas que desejam avançar na busca por novas competências – ao estabelecer novos objetivos e caminhos estratégicos para o aprendizado corporativo abrimos as portas para que o conhecimento se expanda e se espalhe por toda a organização, garantindo não apenas a formação de novos talentos, mas principalmente o desenvolvimento de novos potenciais humanos.
