LMS: 05 pontos para um processo de implementação bem sucedido

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Os LMS são essenciais para as empresas que buscam por treinamentos corporativos assertivos, especialmente quando se trata de desenvolver habilidades e promover novas competências em suas equipes.

Se sua companhia está implementando um novo learning management system ou está preparando uma atualização relevante para o seu sistema atual precisa compreender que planejar a implementação é um ponto tão crítico para sua operação quanto encontrar a plataforma certa para seu treinamento – sem um passo a passo claro e objetivo sua empresa estará exposta a surpresas indesejadas que podem levar seu projeto a enfrentar atrasos e custos não previstos.

Então, como maximizar suas chances de sucesso? Separamos 05 dicas para transformar o processo de implementação de seu LMS em um passo a passo simples e assertivo. Vamos conferir?

Defina seus objetivos

Sem uma compreensão clara das metas e objetivos de sua empresa não é possível construir resultados – quais são seus objetivos estratégicos? Como suas necessidades de treinamento se alinham a eles? Quais são os gaps de aprendizado e como seu treinamento pretende resolvê-los? Quais resultados são esperados? Sua equipe está preparada para esta mudança ou algum trabalho mais específico precisa ser desenvolvido junto a seus profissionais? Esta é uma excelente oportunidade para rever e atualizar processos, hierarquizar objetivos e iniciar um planejamento mais detalhado do que será seu treinamento e como ele será integrado à sua operação através do LMS;

Uma equipe dedicada é essencial

A implementação de um LMS é uma tarefa extensa. Sem uma equipe dedicada sua empresa pode se enrolar em detalhes e perder tempo e assertividade neste processo. Líderes e gestores devem ser envolvidos constantemente na estruturação do LMS, seu time de TI precisar estar pronto para a ação e seus coordenadores e colaboradores precisam ser considerados desde o primeiro momento para que compreendam os objetivos, a importância do projeto e os resultados que são esperados. Uma equipe bem sucedida também é formada por instrutores e especialistas em treinamentos e-learning e por profissionais dedicados do fornecedor do LMS, fundamentais para construir conteúdos e interações inteligentes e alinhadas a seus objetivos;

Considere necessidades (e integrações) futuras

O início da implementação é o momento certo para avaliar todas as ferramentas atualmente disponíveis para sua empresa e verificar como elas se comportam com o seu LMS. A integração entre sistemas é um ponto sensível para o desempenho de sua plataforma de treinamento: o acesso a sistemas de RH, Vendas, Marketing, Produção e Finanças, por exemplo, pode aprimorar o desempenho das ferramentas de gestão disponibilizadas por sua plataforma, mas este também é um bom momento para pensar no futuro e avaliar o quanto seu projeto está preparado para assimilar novas ferramentas de desempenho e de autoria, ou novas tecnologias e interações entre conteúdos, formatos e alunos;

Conteúdo de qualidade é fundamental

Um bom sistema de gerenciamento de aprendizagem não é nada sem informações e dados relevantes e de alta qualidade: invista na criação de conteúdos e formatos que enriqueçam a experiência de aprendizado de seus profissionais enquanto agregam conhecimentos fundamentais para o desenvolvimento de seus negócios. Conteúdos personalizados são um grande e bem vindo diferencial para as empresas que precisam de soluções inovadoras e são muito mais eficazes do que opções de prateleira que não consideram as particularidades de cada operação ou as necessidades de treinamento e gaps de aprendizado de suas equipes;

Atenção redobrada com relatórios e migração de dados

Todo LMS entrega um conjunto básico de relatórios, mas se limitar não é inteligente: bons fornecedores não apenas oferecem opções personalizadas como também estudam seu negócio para desenvolver e propor novas soluções. Parte fundamental deste trabalho reside no trato de documentos e métricas já existentes, por isso a migração de dados é um ponto crítico da implementação de uma nova plataforma – o alinhamento entre os times de TI de sua empresa e do fornecedor é vital para o sucesso desta operação. Se este trabalho for feito corretamente sua gestão será muito mais assertiva.

Não se esqueça de avaliar o que foi conquistado

Estes cinco passos são a base de uma implementação bem sucedida, mas este processo não acaba com o lançamento de seu novo LMS – agora é hora de analisar os primeiros dados coletados, verificar a funcionalidade das ferramentas e a efetividade das estratégias adotadas, tudo para iniciar o planejamento de metas futuras, estabelecer novas iniciativas e aprimorar a gestão para agregar mais valor e conhecimento à suas equipes e à sua organização. Uma cultura que valorize e trabalhe continuamente pelo melhor é vital para o sucesso de seus projetos atuais e futuros!

 

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